为提升养老机构风险防控与应急处置能力，保障银悦荟·扬州城市康养中心顺利运营，近日，扬州康养集团组织开展多部门联动实战演练与应急预案专题培训，以学促练、以练提质，扎实筑牢康养安全根基。

培训聚焦养老服务高频风险场景，围绕送医转运、膳食服务、机构纠纷等9类常见问题，系统讲解规范化处置流程、风险预判要点及舆情应对规范，明确家属沟通、现场处置、信息报送等全流程工作要求，强化全员合规履职和前置防控意识。针对长者心搏骤停、意外跌倒、群体性食物中毒三类重点突发场景，严格对照应急预案开展实操演练，通过现场指导、过程纠偏和即时复盘，总结实战经验，切实提升了一线工作人员的应急处置能力和跨部门协作水平。

下一步，扬州康养集团将持续常态化、规范化开展分层分类应急实训，推动安全管理从被动处置向主动预防升级，以标准化、专业化、规范化的康养服务，守护长者生命健康与生活品质。